Planung und Beratung
Wir übersetzen Ihre und die Ziele Ihrer Kunden in eine technische Lösung. Aufgrund unserer jahrzehntelangen Erfahrung bieten wir sowohl Komponenten als auch Lösungen und Systeme aus der Wägetechnik an.
Zu verstehen, mit welchem Ziel eine Messtechnik eingesetzt werden soll, ist der wesentliche Schritt zur Erarbeitung und Umsetzung einer technischen Lösung. Zu diesem Zweck ermitteln wir neben den relevanten technischen Daten die weiteren Anforderungen und Randbedingungen der Anwendung. Neben einem Angebot der passenden Wägetechnik liefern wir praktische Hinweise und Empfehlungen, um präzise Messergebnisse und einen zuverlässigen Betrieb zu gewährleisten.
Montage und Inbetriebnahme
Nach der Montage erfolgt die Inbetriebnahme der Wägetechnik. Die Waagen der Hense Wägetechnik werden so weit wie möglich eingestellt und konfiguriert, bevor diese unser Haus verlassen. So lässt sich der Aufwand der Inbetriebnahme am Installationsort reduzieren. Nach Montage und Verkabelung zeigen die Waagen i.d.R. bereits plausible Messwerte an. Eine Justierung ist je nach Art der Waage notwendig.
Wir liefern nicht nur Waagen, sondern sorgen zudem für die fachgerechte Montage und Inbetriebnahme Ihres Wägesystems – von Standardlösungen über komplexe Systeme bis hin zu Sonderanfertigungen. Unsere Service-Techniker schulen Ihr Personal direkt vor Ort oder remote, damit Sie das volle Potenzial Ihrer Wägetechnik ausschöpfen können.
Kostenfreier Support - Telefon-, Video- und Remotesupport
Sie haben ein Problem und benötigen kurzfristig und konkrete Hilfe? Die Hense Wägetechnik GmbH bietet ihren Kunden einen kostenfreien Telefonsupport an, der ihre Mitarbeiter vor Ort anleitet, dass Problem zu lösen und das ohne zeitraubende Warteschlange. Wartezeiten bei der Inbetriebnahme zu minimieren, erhöht die Effizienz Ihrer Inbetriebnahme-Teams. Zahlreiche positive Rückmeldungen unserer Kunden bestätigen uns in unserem Tun!
Verlassen Sie sich auf Hense Wägetechnik – wir sind Ihr kompetenter Partner für alle Belange rund um die Wägetechnik!
Kalibrierung und Justage
Die Leistungsfähigkeit Ihrer technischen Anlagen bleibt nur dann erhalten, wenn eine regelmäßige Kalibrierung oder Justierung erfolgt. Je nach Ausführung und Anwendungsbereich der Waage ist es entscheidend, diese in regelmäßigen Abständen zu überprüfen, um eine optimale Verfügbarkeit zu gewährleisten. Andere Wägesysteme hingegen sind praktisch wartungsfrei nach dem Prinzip „Einschalten und vergessen! / Set it and forget it!“
Wartung
Unsere Produkte sind zum großen Teil äußerst wartungsarm und können in der Regel selbst überprüft und gewartet werden. Sollten Sie doch einmal Unterstützung von unseren Technikern benötigen, können Sie kurzfristig einen Termin mit uns vereinbaren.
Regelmäßige Wartung erhöht nicht nur die Lebensdauer Ihrer Anlagen, sondern reduziert zudem Ausfallzeiten und führt zu Kostenersparnissen. Wir empfehlen, Förderbandwaagen und Dosierbandwaagen jährlich sowie Behälterverwiegungen alle 2 bis 3 Jahre zu überprüfen.
Prüfgewichte
Neben der „klassischen“ Justage durch Referenzmessungen können Prüfgewichte eingesetzt werden. Hense verfügt über verschiedene Arten von Prüfgewichten und Prüfketten. Unsere Techniker nutzen diese insbesondere für die Wartung und Überprüfung der Wägesysteme.
- Prüfgewichte werden zum Abgleich von statischen Wägesystemen, z.B. Behälterwaagen, eingesetzt.
- Prüfketten sind Gliederketten und werden zum Abgleich von Förderbandwaagen eingesetzt, wenn eine Referenzmessung mit dem Fördergut nicht möglich ist
Eichunterstützung
Geeichte Waagen müssen regelmäßig durch das zuständige Eichamt überprüft werden. Auf Wunsch übernehmen wir die gesamte Organisation, Vorbereitung und Koordination der Eichung Ihrer Waage. Dazu zählen die Überprüfung der Waage vor dem Eichtermin, die Terminabsprachen mit dem Eichamt und allen beteiligten Parteien sowie die Organisation der etwaiger benötigter Prüfgewichte.